物业费

浏览次数:617次 最近更新:2022-02-08
近些年来物业公司的风评比较差,例如一些物业公司会擅自提高物业费,但是服务一点也没有跟上;还有一些物业公司根本就不会考虑业主们的切身利益,导致大家对于物业公司敌意满满。但是从今年开始的话,这样几种物业费大家就不需要傻傻交下去了,完全可以拒绝物业公司!
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物业费已写入《民法典》,拒交物业费违法,但这5种情况不用交

有人说,物业和业主的关系就像婆婆跟儿媳的关系一样一言难尽,有人说物业是一种温情,也有人说物业是收钱却不干人事的主。对于拒交物业费,双方更是各执一词。业主说,服务不好怎么交物业费,物业说,不交物业费服务怎么好?

最近,有物业公司因为业主拒交物业费发了这样的朋友圈,“冬至了,鲁迅先生说:饺子吃得再多,不交物业费照样冻耳朵。”这条朋友圈让不交物业费的业主气得不轻,称物业是干啥啥不行,收钱第一名。

一旦双方上升到这种程度,那么这个小区基本上就毁了。现在大部分小区都有物业,物业与我们的生活息息相关,物业给我们提供优质的服务,我们也要为服务买单。这本来是一家人,可融到一起却很难。

近日,杭州市萧山区人民法院就判了这样一个案子,某小区一些业主以家中被盗、车辆被刮擦等理由拒交物业费,物业公司无奈将这些业主起诉至法院。

法院认为:业主应按合同约定缴纳物业费,不过,如果业主认为问题跟物业未履行合同原因造成,也可以通过另行起诉的方式维护自己的合法权益。

2021年1月1日起施行的《民法典》首次将“物业服务合同”列入《合同编》,并明确将拒绝支付物业费的行为列入违法行为。

1. 物业自行收取的费用

比如在装修期间,物业强行收取砸墙费、垃圾处理费等等,这些都是物业自行规定的收费项目,根本不用交钱。另外,天然气开口费也不用额外交钱,物业费本身已经包含进去了。这种已经包含在物业费本身的费用,是不需要再进行缴纳的。如果有物业公司随便索要这些物业费,大家一定要看清楚,不要交重复了,可以直接拒绝,是完全受到法律保护的。

2. 配套设施不达标

很多人在购房时销售人员会说出房子的许多优点好处,然而在实际交房时情况并非如此。很多合同上写好的配套设施,仔细检查过后总是“缺斤少两”,一旦业主发现这个情况,那么前期的公共服务费应当适当减免。这主要是针对开发商在前期售房的时候“口吐莲花”,觉得只要哄着客户买房就不用管那么多。但事实上,如果配套设施不达标,业主是可以申请相关的赔偿的。

3. 延期交房期间产生的物业费

对于延期交房,主要有两个方面的解释。一方面是开发商没有按照规定的时间交房,业主没有按时入住,那么这段时间的物业费是不需要缴纳的,毕竟业主也没有享受到相关的物业服务。

第二点则是指如果业主的房子空置了一年的时间,那么物业应该根据相应的情况减免一定的物业费,这一点是比较人性化的。


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物业费包括哪些 有什么收取标准

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。今日吉屋小编与您探讨具体的物业费包括哪些。

物业费包括哪些收费项目呢?物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

收取标准

一级收费标准

1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 )

1、基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动核心、场地 1500平方米以上; 固定活动馆所 300平方米以上; 专用固定停车泊位 1个 /3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。

2、公共秩序维护 :

1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻,不少于 12次,对小区核心部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有核心监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

3、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天 2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 2次,无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

二级收费标准

0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 )

1、基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 30%以上(包括水面);

绿化、休闲活动核心、场地 1000平方米以上; 固定活动馆所 200平方米以上;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施; 体育活动场地不少于一项设施。

2、公共秩序维护

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻,不少于 8次,对小区核心部位每 2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有核心监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

3、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 1次;扶手每天擦洗 1次,保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾,每天 2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 1次,无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

三级收费标准

0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 )

1、基础条件

小区封闭;

有固定管理服务用房; 绿化率 25%以上;

绿化、休闲活动核心、场地 500平方米以上;

固定活动馆所 100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。

2、公共秩序维护

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于 5次,每次巡逻不少于 1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

3、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 2次,保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾,每天 1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 2次,无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

四级收费标准

0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )

1、基础条件 小区基本封闭;

有固定管理服务用房;

有简单的绿地、树木、植物。

2、公共秩序维护

1、配备门岗室,设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

3、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 1次,保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾,每天 1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 1次,无异味。

7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

物业费包括哪些,在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。